智慧用電云平臺項目實施方案二十二：故障通知規范
安科瑞 鮑靜君
● 溫度預警需在 1 小時內通知到終端用戶。
● 溫度預警要求告知用戶某個配電柜、某條線路、發生時間點、以及溫度值。
● 溫度預警需提醒用戶整改隱患問題。
● 上午撥預警存在如未接通、掛斷，需先發送預警短信通知用戶，下午撥預警時需重新撥，下午撥還未接通的，需通知合作伙伴，并提醒合作伙伴告知終端用戶后反饋信息回 400 客服部。
● 若出現停機、空號等情況，需通知合作伙伴告知終端用戶，并提醒合作伙伴告知終端用戶后反饋信息回 400 客服部。
● 若為電流或漏電流報警，則每周服務器自動通過郵件和短信發送給客戶。
智慧用電云平臺項目實施方案一：項目實施背景
智慧用電云平臺項目實施方案二：項目建設目標
智慧用電云平臺項目實施方案三：項目建設目標
智慧用電云平臺項目實施方案四：建設標準規范及項目周期
智慧用電云平臺項目實施方案五：方案設計
智慧用電云平臺項目實施方案六：建設方案
智慧用電云平臺項目實施方案七：系統簡介及系統組成
智慧用電云平臺項目實施方案八：全電量用電安全探測器
智慧用電云平臺項目實施方案九：組合式電氣火災探測器
智慧用電云平臺項目實施方案十：開口式電流互感器
智慧用電云平臺項目實施方案十一：開口式剩余電流互感器
智慧用電云平臺項目實施方案十二：溫度傳感器
智慧用電云平臺項目實施方案十三：智慧式安全用電服務云平臺
智慧用電云平臺項目實施方案十四：平臺功能
智慧用電云平臺項目實施方案十五：項目實施原則
智慧用電云平臺項目實施方案十六：實施架構規劃
智慧用電云平臺項目實施方案十七：現場勘查
智慧用電云平臺項目實施方案十八：進場施工
智慧用電云平臺項目實施方案十九：工程安裝質量規范要求
智慧用電云平臺項目實施方案二十：施工其他要求及現場環境文明施工規范
智慧用電云平臺項目實施方案二十一：驗收程序
智慧用電云平臺項目實施方案二十三：技術培訓
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